El servicio de acompañamiento en solicitudes de devolución y/o compensación abarca la preparación de la solicitud de devolución del saldo a favor a través de la elaboración de la documentación requerida por las normas tributarias para este tipo de trámites, así como el diligenciamiento del formato establecido por las Autoridades Tributarias. Adicionalmente, incluye la preparación para la atención y respuesta de las visitas de los funcionarios encargados antes y después de la devolución.